Gesetzliche Anbieterkennung:
VareaGroup
Mario Schiederich
Adalbert-Stifter-Straße 4
51067 Köln
Deutschland
E-Mail: info@kinchy.de
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Lieferzeiten & Rückgaberecht
Wir möchten, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst! Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5 Tage, kann je nach Auftragslage aber auch etwas kürzer oder länger ausfallen. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung, damit du jederzeit sehen kannst, wo sich dein Paket befindet.
Sollte ein Artikel nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn selbstverständlich zurückgeben. Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem dein Paket bei dir angekommen ist. Wichtig ist, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand ist.
Falls du eine Rücksendung oder einen Umtausch wünschst, melde dich einfach bei unserem Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter!
